Tengo varios años en esto del diseño digital, por lo que hay unas cuantas “páginas web” en mi pasado. Y es que todavía hay personas que me buscan para que “les haga su página web”.

Estudiando intensamente las distinciones de la Ontología del Lenguaje, es inevitable no darme cuenta de las posibilidades que abre ó cierra, el determinado uso de las palabras en el mundo que nos rodea. Incorporadas las distinciones ontológicas en mi “lenguajear” cotidiano, vuelvo a mirar mi oficio de diseñador digital y descubro que “página web” definitivamente limita no sólo el proceso de diseño, sino la compra de quien te pide tener una identidad digital en la web de hoy.

La “página web” como metáfora, ha quedado totalmente en el pasado de la internet.

La palabra "página" tiene que ver con “el papel y los libros”. Y aunque nunca llegó a tener un sentido literal en el internet, fue una metáfora útil cuando el contenido digital en la web era absolutamente estático, cuando se comportaba más como el contenido en los libros.

Pero las posibilidades y capacidades de las interfaces digitales han cambiado radicalmente en la actualidad. Ahora la web es un universo lleno de contenidos y servicios, plataformas, productos y redes sociales. Un ecosistema de aplicaciones de software comunicándose entre sí, juegos, multimedia, todo tipo de dispositivos pequeños ó grandes, móviles, multi-tarea y multi-usuarios conectados a Internet desde cualquier lugar.

Esto es lo suficientemente importante como para que a la hora de diseñar, dejemos de pensar en “sitios” y “páginas”.

Nuevas metáforas

La metáforas son vitales en el diseño de experiencias digitales, porque ellas nos ayudan a facilitar la comprensión del concepto que visualmente queremos transmitir en la interfaz digital.

La “pagina” limita nuestro pensamiento durante el proceso de diseño, aquí algunas ideas asociadas que lejos de abrir, justamente cierran posibilidades a lo nuevo:

Referencia a lo físico (de papel)

Único (una unidad de "una página")

Similitud / conformidad (las páginas tienen el mismo tamaño y forma envolvente… así como en conjuntos)

Secuencia (paso a la página 1, luego a la 2 y luego a la 3)

Linealidad (a su vez la página 1 primero, y luego 2 la siguiente, y después 3, siguiendo una Sucesión (principio, medio y final)

Un solo punto de entrada (la portada)

Espacio limitado (coacción física)

Textos de orientación (visuales como soporte, no el contenido principal) Implica leer y centrar la atención

Todas estas asociaciones son específicas e inherentes a un libro, por lo que pueden significar limitaciones a las tecnologías que estamos utilizando hoy en día.

¿Por qué no animarnos a eliminar el sustantivo “página” de la naturaleza interactiva de la web? Se trata de buscar palabras que generen mundos nuevos, que nos permitan re-pensar nuestro propio proceso de diseño de interacciones digitales.

3 pasos para pensar nuevas metáforas alternativas a “la página web”

1.- Cuando funciona, nadie se dará cuenta. Cuando el nuevo término tiene sentido, nadie te verá raro. Deben ser palabras que tengan sentido para todo el equipo. Implicará un esfuerzo importante, pero es un gran ejercicio pensar en palabras nuevas que abren nuevas acciones, mundos ó situaciones. Sin discriminar, con sentido común.

2.- Crear conciencia lleva tiempo. Para buscar nuevas palabras, para generar nuevos mundos hay que ser más conciente del lenguaje propio. Es decir, tienes que pensar bien primero, lo que vas a decir. También empezar a hacerse preguntas: ¿Si no es una página, entonces qué es? ¿es un espacio? ¿es una mirada? ¿Es descriptiva ó generativa esta palabra? ¿tiene sentido? Es un gran ejercicio de diseño hacerse muchas preguntas, sobre lo nuevo a conceptualizar. Eso produce reflexión.

3.- Aleja los viejos conceptos de los nuevos. Hay muchas más ideas relacionadas con la experiencia de uso y sus asociaciones, de lo que uno se imagina. Comprendiendo mejor las cualidades de lo que estamos diseñando, viendo cómo se comportaría en diferentes contextos de uso: ¿cómo sería en un IPhone este producto? ¿en un blackberry? Deje de pensar como un “diseñador de páginas web”.

Así que, desecha definitivamente esa metáfora de “página web”, simplemente comienza a sustituir esa palabra por otras nuevas. Nos todas servirán, pero te iniciarán en el camino de pensar diferente. Deja salir las nuevas metáforas, déjalas entrar en etapas experimentales de uso, piensa en el contexto de uso y en la experiencia, y finalmente mantente alerta a los nuevos términos que evocan la riqueza de las experiencias interactivas.

Saludos,
->beto